REKLAMACJE

 

Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym Wodna Kraina objęte są rękojmią. W przypadku, gdy po otrzymaniu przesyłki Kupujący wykryje niezgodność towaru z umową, prosimy o kontakt   wodnakraina.sklep@gmail.com

Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu.

Do reklamowanego towaru należy dołączyć również list określający powód reklamacji.

Zastrzegamy sobie 14 dniowy termin rozpatrzenia reklamacji. O fakcie przyjęcia lub odrzucenia reklamacji poinformujemy Kupującego pisemnie.

Zobowiązujemy się do wymiany produktu na pełnowartościowy. Jeżeli będzie to niemożliwe z przyczyn od nas niezależnych (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inny dostępny produkt lub zwrócimy pieniądze.

 

 

   Wodna Kraina sklep z zabawkami

   wodnakraina.sklep@gmail.com

   tel.530-730-080